根据需求格式购买
图片格式分为三种(PSB、PSD、TIF)
PSB、PSD: 多数为大图分通道模式或分图层
TIF:多数为生产文件CMYK等模式
如果客户购买的PSB或PSD为合并(通道和图层)的图片,
1、如果客户觉得可以使用,则收货付款,交易完成。
2、如果客户觉得不可以使用可以先和商家协商沟通,商家是否更换图片等;如果协商不了,可以申请平台介入。
瓷图网现发货分为:手动发货和自动发货两种
购买前可根据商品右下角是否有“自动发货”图标为准。如果有这个图标为自动发货;
自动发货产品,购买后,会出现下载链接等,用户自己下载即可。
(如下图)
如果没有“自动发货图标”为手动发货;
手动发货产品,需要客户购买后,和商家联系,或者商家和客户联系,来沟通如何进行发货。
客户购买图片后,客户可以主动和商家联系,或者商家和客户取得联系,可以通过 会员中心——我的订单——订单详情,可查看卖家的联系方式。